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院团委“五一”开展门诊志愿服务活动
 
科室: 作者:陈蔚攀、翁冬宁   发布时间:2018-05-04

  “五一”三天小假,院团委针对门诊就诊患者较多的情况,组织青年志愿者进行开展各种便民服务,主动热情地指引群众就诊,受到了到院群众的肯定与赞赏。
  在志愿者进行服务之前,院团委首先邀请门诊工作人员对他们进行系统的岗前培训,门诊部除了向志愿者详细讲解我院的门技诊、各科室分布以及门诊就诊患者的就诊流程外,还让志愿者学习如何利用自助机打印检查检验结果等知识。随后,院团委及门诊部根据门诊实际情况安排志愿者在门诊大堂、医技楼扶梯、门诊自助缴费多功能打印机等重点位置进行导医和咨询。经过努力,志愿者的服务有效地缩短了群众就医时间的同时,也缓解了医务人员的工作压力。
  在医院看病的陈伯笑呵呵地对一志愿者说:“五一期间,大家都放假出去玩,你们放弃休息时间主动在医院为大家服务,医院就诊平稳有序,有你们的一份辛苦和功劳啊!”

志愿者在医院进行志愿服务
志愿者在医院进行志愿服务

 

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